Здесь нет воды, нет пространных излияний о том, насколько важен каждый клиент. Аудиотренинг дает четкие стандарты - инструменты для работы. Эти стандарты не нужно адаптировать: они применимы к любой сфере бизнеса. Единственное условие достижения успеха использование этих инструментов.
Скачать БЕСПЛАТНО Борис Жалило - Говорит клиент!
Борис Жалило - Говорит клиент!
нажмите на каритинку
Диск поможет руководителям донести до своих подчиненных наиболее важные принципы работы с клиентами, важные стандарты сервиса. Если для Вас важна удовлетворенность и лояльность клиентов, убедитесь в том, что все Ваши сотрудники «контактной группы» слушали этот диск. Диск был создан для каждого, кто хочет и кому важно понять клиента. Вы хотите получить свою зарплату? А кто Вам ее платит? А за что? Ответ на эти вопросы аудиотренинг «Говорит клиент!».
До сих пор приходилось утолять информационный голод исключительно с помощью книг. Причём, обычно,авторы пишут книги не учитывая тот момент, что творят они для людей занятых то есть тех, у кого времени на чтение не так и много, а развиваться хочется. Этот диск отличается от печатных изданий тем, что с его помощью можно обучаться одновременно группе людей (в аудитории), в любое свободное время (по дороге на работу), параллельно с другой деятельностью (в машине) и не надо полностью сосредотачиваться на этом в отличие от книги. К тому же в любое время вы сможете приостановить обучение и в следующий раз начать именно оттуда, где Вы закончили. Ещё один момент, с которым сложно не согласиться озвученная информация воспринимается лучше, чем та, которую Вы прочитали. Так что Вы экономите Ваше время, а время деньги!
Автор: Борис Жалило Исполнитель: Борис Жалило Жанр: Бизнес-тренинг Время: 0:41:23 Аудио кодек: MP3 Битрейт аудио: 128 kbs
СкачатьБорис Жалило - Говорит клиент!, Вы можете бесплатно для
ознакомления. Мы надеемся, что этот матерьял оправдал Ваши ожидания.
Оставьте свой отзыв, если это не так, или проголосуйте кнопкой "Нравиться".
Всего отзывовв:
0
Добавлять отзыв могут только зарегистрированные пользователи.
[
Регистрация |
Вход ]
